⑴现在店铺综合质量分权重占比越来越大，也就是说，店铺综合质量分越高，店铺的权重越高，受到的扶持越大。其中退款率在店铺质量分里的占比很大，退款是每个淘宝卖家都遇到过的情况，尤其是女装类卖家，退款率还很高，退款率对店铺的影响很大，今天我就和大家说一下，官方对于“退款率”及“积分退款率”的一些解答。大家也可以关注我公众号，淘宝那点事儿，每天分享电商知识，现在关注送新品周流量上万的淘宝技巧。
⑵退款率：是指卖家在近天成功退款、售后笔数占近天支付宝成交笔数的比率。
⑶退款率计算方法：
⑷图（图片源于淘宝，仅供参考
⑸若买家主动撤销售后或超时撤销售后，还能再发起售后吗？
⑹只要交易目前还在售后保障期内，且在售后并未退款成功过，买家还是可以发起售后。
⑺若买家有换货／维修类维权且已经完成记录，是否还可以继续发起退款呢？
⑻若买家有换货／维修类维权且已经完成记录，在售后保障期内，依旧可以继续发起退款。
⑼以上是今天的分享，希望对大家有帮助。