2024年11月淘宝退货官方上门取件怎样操作(实操步骤详解)

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  ⑴淘宝购物现在越来越方便了,甚至对于要退货,它的物流都跟上了,现在有个 上门取件,特别方便,只要在手机操作好了,都不需要另外电话联系快递。今天小编给大家分享一下具体操作的路径。

  ⑵首先,我们在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下 退款中 这三个字处;

  ⑶接着就到了退款详情页,我们可以看到红色的字显示着 我要寄件,点击一下它;

  ⑷接着,我们可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下 提交;

  ⑸提交后的界面就如下,会有一个取件码,最好是不要透露给快递员,等他上门了再给;

  ⑹当然,有问题了可以联系专属客服,我们如果不想寄了,在快递接单之前,可以取消寄件;

  ⑺当快递员取走物品后,退款详情页就会显示 已取件成功 的字样;

  ⑻快递员会告知我们要多少钱,然后 我们点击一下 在线支付;

  ⑼我们自己将金额填写进去,然后支付一下,就完成了;

  ⑽接着,我们就会看到退款详情页有了快递的编号,我们就坐等快递回到卖家那里,等着退款,就可以了。