⑴在淘宝购物的过程中，我们有时会遇到一些问题，需要寻求客服小二的帮助。那么怎么联系淘宝上的人工客服小二呢？以下是几个步骤和方法。
⑵首先，打开淘宝应用或者淘宝网站，点击页面右下角的在线客服图标。图标一般以耳机或对话气泡的形式展示。点击之后，会显示一个新的窗口，你可以在这个窗口进行与客服的交流。
⑶在新的窗口中，你可以选择“我要咨询”或者“我要投诉”等选项。这些选项可以直接链接到相应的服务通道。如果你不确定应该选择哪个选项，也可以在搜索框中输入你的问题，系统将会自动匹配最相关的服务。
⑷如果以上步骤无法解决你的问题，你还可以直接向人工客服小二寻求帮助。首先，在新的窗口底部，你可能会看到一个表示“转人工”的按钮，点击它就可以直接联系到人工客服。如果没有这个按钮，你还可以通过在交流框中输入“人工客服”等关键词尝试转接到人工客服。
⑸无论是哪种方式，只要成功联系上人工客服小二之后，就可以直接向他们详细描述你所遇到的问题并寻求解答了。请记住，尽量将问题描述清楚，这样能够更快得到有效的帮助。
⑹总的来说，联系淘宝的人工客服小二并不难，只需要按照以上几个步骤操作，就可以轻松找到解决问题的途径。即使在购物过程中遇到任何困扰，也别忘了有专业的客服小二在那里等待帮助你。