2024年11月淘宝退货多少钱(关于淘宝申请退款规则)

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  ⑴月日,有网友向记者爆料,对未发货的淘宝和天猫商品订单申请退款,无需商家审核,可以秒到账。

  ⑵记者实测显示,目前淘宝和天猫商家的未发货商品订单退款服务均有升级,其中,对元以下的未发货淘宝和天猫商品订单申请退款,可以秒到账。元以上订单,仍需要在商家审核后才可退款。

  ⑶随后,记者向淘宝相关负责人询问相关情况,得到官方回复:“月日起,消费者元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可秒退款,而到月份,天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。此外,定制和虚拟等特殊商品,暂不支持未发货秒退款。”据悉,淘宝在年就已推出未发货秒退款服务。

  ⑷在淘宝内部,对消费者和商家的体验提升是今年的重点任务,这也是在月日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来,陆续出现的新变化,接近淘宝的人士向记者表示。