⑴作为运营,常常需要策划活动以拉新促活,走过的坑多了,便能很好的规避一些运营中不必要的错误。
⑵作为运营新手,如何吸取前辈的经验,避免踩坑?作者结合自己多年的运营经验写就了这篇活动运营完整思路的文章,建议运营新手仔细阅读。
⑶我对于运营和产品的关系做过这样的比喻:产品好比歌手,运营好比经纪公司,运营的目的就好比是让一个有潜质的歌手(产品进入市场。
⑷经纪公司不断的安排歌手出唱片(网站输出内容,吸引更多的人关注。
⑸但是通常经纪公司也会不定期的安排歌手出席一些活动,如粉丝见面会,演唱会,新闻发布会,慈善活动等。
⑹这些活动就好比我们运营种一个不可或缺的部分——活动运营!
⑺不管是和用户增进互动,还是吸引更多关注,给产品发布造势,活动都是一个非常常见的手段,对于新手而言,这个看起来非常复杂的东西让人伤透了脑筋。
⑻今天大叔就和大家聊一聊完整的活动运营策划思路究竟是什么样子的,希望对于新手朋友有所帮助。
⑼首先想请大家一起思考个问题:
⑽一、为什么要做活动?
⑾之前说过,活动运营可以贯穿我们整个运营过程,可以帮助我们拉新,留存,做转化,优化策略。
⑿但是针对不同的活动,你的目标是不一样的,所以知道活动自身的好处,对我们确定活动目标会有帮助;也就是我们下面说的问题;
⒀二、做活动目的是什么?
⒁这是我们策划每一次活动最先干的事情:确定活动目标,这个要根据运营中的实际情况来确定。
⒂比如产品刚开始上线,肯定是要更多的增加曝光量,吸引新客户;新用户基数上来以后,我们活动的侧重点会放在怎么和用户互动,保持他们活跃度,然后把用户留下来。
⒃时机成熟以后,我们可以针对老用户做一些优惠活动,刺激他们更好的转化;
⒄想知道自己的产品体验好不好,也可以通过活动的形式和用户互动,收集反馈,可以快速的帮助我们发现自己的不足。
⒅以上都是不同阶段的不同运营目标,而不同阶段的活动都是用来服务于这些运营目标的,所以你的目的是达成运营目标,活动仅仅是一种手段而已。
⒆三、关于活动的常见一些类型知道多少?
⒇确定了你的活动目标以后,你要确定一种合适的活动形式来完成整个过程,这也是很多人新手朋友容易卡壳的地方。
⒈之前和很多朋友聊天的时候,最多的问题可能就是“我现在要XXX(活动目标,我应该怎么做活动?”
⒉造成这种现象的根本原因第一是对整个活动策划流程不熟悉,第二是脑海中根本不知道常见的活动形式(玩法,其实我想说的是,活动的玩法千变万化,每个人都有可能想出很多种玩法,但是不管是什么玩法,一定要引起用户的兴趣。
⒊比如常见的有:小测试,投票,评选,征集,抽奖,游戏体验(如很多的微信营销插件,大转盘,刮刮卡等,兴趣互动(如新浪微博的#帮助汪峰上头条#话题互动,在线交流(如直播活动等。