2024年9月售后服务工作怎么样(太平客户售后服务工作怎么样)
⑴售后服务工作怎么样(太平客户售后服务工作怎么样
⑵太平客户售后服务工作怎么样
⑶太平客户售后服务工作还可以,总体来说比较满意。售后服务工作主要是定期回访客户,服务客户,并且能够在原来的基础上进行销售,虽然核心工作是售后服务,但还是会有一定的销售业务,因为销售是所有服务的基础。当然售后服务还需要与客户建立良好的关系,要懂得挖掘客户的需求,并在客户对公司产品了解的基础上给出相应的解答。在为客户解决疑难问题的同时,还要提高客户的满意度,尽可能的让老客户带新客户。购买保险的原则:、先保障,后理财投保时要优先以保障型保险为主。保障型保险是保人的,能真正帮助大家抵御家庭面临的疾病和意外风险,一旦风险发生,几百到几千元的保费,就可能会获得几十万的赔偿。保障型保险无投资收益,通常为消费型产品,若风险未发生,不会给投保人带来收益。保障型保险配置完善后,如果还有预算,再考虑理财类产品。、先大人,后小孩家庭在购买保险时一定要做到先大人,后小孩。对家里经济贡献最大的家庭支柱应该优先买保险。毕竟父母才是孩子最大的“保险”。但实际生活中有不少家长出于对孩子的爱和关心,把过多的预算花到了孩子身上,意外险、医疗险、重疾险、教育金等都考虑到了,却唯独没想到自己其实是在“裸奔”。、先规划,后产品很多人买保险都是杂乱无章的,想到什么就买什么,保险产品千千万,纷繁复杂,卖保险的人人都在说自家产品好,别人推荐什么就买什么,这种没有规划的做法是很不可取的,应该在投保前为自己为家人做好一份保险的需求分析和规划。考虑预算、需要的保障等。
⑷保险公司售后的工作怎么样
⑸售后服务主要的工作:提醒客户按时缴纳保险费,协助理赔,生日祝贺等。说是售后服务,但这些服务直接产生的工资收入很低,也可能没有。主要的收入来源还是客户购买新的保险的提成。也就是说这份工作跟保险业务员的工作差别其实不大,只是比他们多一些公司原来的客户罢了。
⑹扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些“坑“
⑺保险售后服务工作好做吗
⑻有人好奇保险的售后服务是否好用,其实一问起某项工作是否好做时,我只想回答:修行靠个人!下面我还是给大家带来保险售后服务的相关介绍,大家一起来了解下吧。保险售后服务、为保户提供售后服务的理由主要有:售后服务最能体现保险公司或营销员的特色;保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品;售后服务的质量往往左右客户的选择;可以发掘客户的其他需求;可以塑造专业形象;可以随时掌握客户信息。等等。、售后服务的工作内容)营销员:应当把握一切机会与保户保持密切的联系,或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。)保险公司:应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施,尽量减少保险事故的发生以减少损失。具体来讲,包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的,但是根本上是为了减少事故发生,减少损失,并提升企业形象。此外,保险公司还应当提供理赔服务,当保险标的发生保险事故后,保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任,对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中,应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。)保险公司还应当提供附加价值服务,例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。)提供契约保全服务,即维护已生效的保单,及时作保单相应的变更。)咨询与申诉制度,即要及时提供咨询答复与申诉回复。保险服务介绍保险服务是指保险公司为社会公众提供的一切有价值的活动。这是一种现代化服务观念,它与传统性服务的最大区别在于它呈现出明显的外延扩张。传统观念认为,保险公司的服务集中体现为经济赔偿与给付,只要对客户履行了赔付的保险责任,也就意味着为其提供了良好的服务,而现代化服务观念则认为,保险服务远非局限于此,围绕经济赔偿与给付这一核心所进行的各种扩散性服务,均在保险公司的服务范畴之内。保险服务的内容包括提供保险保障、咨询与申诉、防灾防损、契约保全、附加价值服务等等,其中的第一项可称之为核心性服务,其他各项可称之为扩散性服务。核心性服务与扩散性服务的关系是:核心性服务是根本,扩散性服务围绕核心性服务展开,切不可喧宾夺主。在同行业竞争激烈的情况下,以不影响核心性服务质量为前提,可以适当地增加扩散性服务的比重和种类,以便争取到更多的客户。但是,如果扩散性服务增设不当或者超过了居于主导地位的核心性服务,则会适得其反。比如,某保险公司增设有奖保险、为客户设计保险方案以及安排保额较大的客户外出旅游,假如客户并不觉得这些新增设的项目有很大的实惠和吸引力,这些新提供的项目又非本公司的独创之举,或者毫无新奇之处,就不能引起人们的特殊兴趣。然而,随着新设项目逐渐增加的新的行政管理费用却加大了公司的成本。同时,公司的员工注意力分散于多种业务,无法集中于核心服务上,对保险公司的经营活动也是不利的。保险赔偿原则经济补偿功能是保险的立业之基,最能体现保险业的特色和核心竞争力。具体体现为两个方面:.财产保险的补偿:保险是在特定灾害事故发生时,在保险的有效期和保险合同约定的责任范围以及保险金额内,按其实际损失金额给予补偿。通过补偿使得已经存在的社会财富因灾害事故所致的实际损失在价值上得到补偿,在使用价值上得以恢复,从而使社会再生产过程得以连续进行。这种补偿既包括对被保险人因自然灾害或意外事故造成的经济损失的补偿,也包括对被保险人依法应对第三者承担的经济赔偿责任的经济补偿,还包括对商业信用中违约行为造成经济损失的补偿。.人身保险的给付:人身保险的保险数额是由投保人根据被保险人对人身保险的需要程度和投保人的缴费能力,在法律允许的情况下,与被保险人双方协商后确定的。损失补偿损失补偿原则是保险人必须在保险事故发生导致保险标的遭受损失时根据保险责任的范围对受益人进行补偿。其含义为保险人对约定的保险事故导致的损失进行补偿,受益人不能因保险金的给付获得额外利益。一般来说,财产保险遵循该原则,但是由于人的生命和身体价值难以估计,所以人身保险并不适用该原则,但亦有学者认为健康险的医疗费用亦应遵循,否则有不当得利之嫌。近因原则近因原则是指判断风险事故与保险标的的损失之间的关系,从而确定保险补偿或给付责任的基本原则。近因是保险标的损害发生的最直接、最有效、最起决定性的原因,而并不是指最近的原因。如果近因属于被保风险,则保险人应赔偿,如果近因属于除外责任或者未保风险,则保险人不负责赔偿。分摊原则在被保险人重复保险的情况下,保险事故发生,被保险人所得到的赔偿金由保险公司和被保险人共同分担。代位原则
⑼华为售后客服工作怎么样,有人做过吗
⑽本人某华为客服工程师,就是售后工程师,修手机修电脑的,先说上下班休息每天上下班:-:,中午休息两个小时:-:,每周休息一天,不能自主选择休息时间,让你那天休息你就得那天休息。
⑾每月第一个服务日(第一个连续的周五周六周日不允许休息工资底薪k,剩下的是提成,修一台手机,提成一单块,无论华为收用户多少钱,就给你块提成,比如matepro换屏,我提成块,matepro保修免费换扬声器。
⑿我提成也是块穿戴类,保时捷类,折叠屏类一单,比如手环以换代修啊,用户交几百,我提,matexs换屏,我提成,保修不收费的我也提成但是!
⒀修一单块,如果你上传凭证错误(就是换屏的照片不清楚或者传错了,那么恭喜你喜提罚款元,或者录单错误(各种信息录入错误,喜提罚款元,这都是华为翻旧账说我没传照片或者传的不对扣的钱,没有也得有了。
⒁手机售后的工作还是比较不错的,具体看你负责是哪一块,如果是技术的话,需要解决各种问题,如果是其他一些方式的话也不难。无论什么工作都是一样的,只要你自己用心去做,去喜欢这个工作,就会觉得好做,如果你自己不喜欢也不想去学,那么就不好做。手机售后服务包括的内容.代为消费者安装、调试产品。.根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。.保证维修零配件的供应。.负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。.为消费者提供定期电话回访或上门回访。.对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解。.处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
⒂上海科朗售后工作怎么样
⒃上海科朗售后工作好。科朗深知健全完善的售后服务体系的重要性,一直视服务为最重要的产品。在全国范围内建立规范的市场营销服务网络和成熟的技术服务管理体系,为经销商和用户提供优质的售前、售中、售后服务。对所销售产品实行一年的免费保修承诺,保修期内,科朗售后服务工程师将为用户提供迅捷、及时、高效的免费维修服务。超出保修期,用户仍将得到科朗人热情周到的有偿技术服务。科朗人时刻追求着“产品出厂零缺陷,客户服务满意百分百”。
⒄特斯拉售后服务顾问工作好吗
⒅特斯拉售后服务顾问工作很好,虽然很忙,但是福利待遇很好,过得也很充实,能学到东西。
⒆特斯拉维权的事件这些天在网上吵得沸沸扬扬,具体事件的对错,在这里我们不做评论。就此事件我们来谈谈实体店如何做好售后服务工作这块。售后服务是很麻烦的工作,很多实体店都将售后服务剥离出去。
⒇或者推给厂家负责,自己只负责售前、售中。但是相关的法律法规,售后服务事情对于相关销售者,也有一定责任承担。所以售后服务工作无论怎么麻烦,作为实体店是绕不过这个工作的,就是要看怎么样把这个工作做得更加完善。
⒈并由此给自己带来新的销售机会。很多实体店说没有精力去做售后服务,而且有的售后服务讲究一定的技术含量,没有达到一定技术水平的人是做不了售后服务的。在这种情况下,自己要花钱或者精力去学技术。
⒉很多实体店老板就放弃售后服务,主要的原因就是嫌麻烦。但是市场发展的今天,售后服务工作已经显得非常重要,处理不妥当,殃及的不仅是厂家还有销售商。售后服务是销售环节中重要之环,主要把售后服务工作做到位。
⒊销售就成为可持续的闭环过程。过去很多实体店不注重这块,当前线上竞争的加剧,让很多实体店老板不得不重视售后服务工作,并将售后服务工作视为同线上的主要竞争力,这确实是一种倒逼式的进步。
⒋汽车售后服务顾问有前途吗好做吗
⒌认为做售后服务顾问还不错;因为比做汽车销售要好,汽车销售就是吃青春饭,要背各项系数实际对于车子的了解特别是存在的真是问题,不见得都懂,做售后的话,在车间里实习,能够对各款车型,性能更深入的了解,所谓知其然知其所以然,而且做售后的同样要具备对汽车知识各项品质的熟悉了解。
⒍技能水准这种技能体现在针对项目咨询过程中体现出来的实际工作能力,它包含深入实际分析、解决问题的能力;独立思考迅速判断问题的能力;
⒎善于交际、与人沟通的能力;书面与口头的表达能力;还是具有企业管理者角色的组织管理能力。通过高压力、高强度的咨询实践工作,咨询顾问能够从项目中获得高强度的锻炼,能力得到迅速的提升,成熟的咨询顾问一般具有在大型企业内担任高层管理者的素质与能力。
⒏平安保险的售后服务部是干嘛的这份工作怎么样
⒐平安保险的售后服务部只要是:销售保险单,协助客户缴纳保险费;完成业务销售指标;为客户提供售后服务;参加公司会议培训活动;对业务代表进行辅导培训。这份工作还是不错的。
⒑中国平安保险(集团股份有限公司(以下简称“中国平安”,“平安保险”,“中国平安保险公司”,“平安集团”于年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
⒒为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为和。
⒓投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
⒔愿景:国际领先的科技型个人金融生活服务集团。
⒕使命:对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责。
⒖价值观:价值最大化是检验平安经营管理一切工作的标准。
⒗核心理念:专业创造价值。
⒘品牌口号:专业,让生活更简单。
⒙文化特征:危机意识、包容、简单。
⒚公司训导:专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。